POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez Lymea, nous faisons notre maximum pour préparer et livrer votre commande aussi rapidement et efficacement que possible.

Délais de livraison

Les commandes sont généralement livrées sous 6 à 9 jours ouvrés.

Les jours ouvrés n’incluent pas les week-ends ni les jours fériés en France. Il peut exceptionnellement arriver que des retards indépendants de notre volonté surviennent pendant l’acheminement.

Frais de livraison

La livraison standard est gratuite partout en France.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez recevoir des informations de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations de livraison fournies lors de la commande.

Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de finaliser votre achat.

Retards ou problèmes de livraison

Si votre commande subit un retard inhabituel ou si vous rencontrez un problème concernant votre livraison, veuillez contacter notre service client.

Nous examinerons la situation et ferons notre possible pour vous proposer une solution appropriée dans les meilleurs délais.

Service Client Lymea
E-mail : support@lymea.com